f900 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna

Dokumen ini menerangkan bagaimana f900 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami berkomitmen untuk mengurusnya dengan bertanggungjawab.

Tarikh Kuat Kuasa: Januari 2026

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform f900, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi kategori berikut:

Maklumat Akaun

Ini termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun anda diurus dengan selamat.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, model peranti dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna merentasi pelbagai peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.

Maklumat Pembayaran

Semua transaksi di f900 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami mencatat sejarah transaksi, kaedah pembayaran yang digunakan dan maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran. Maklumat kad atau akaun bank yang sensitif tidak disimpan terus oleh f900 — ia dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang diluluskan dan disulitkan.

Data Penggunaan Platform

Kami merekod aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, pertaruhan yang dibuat, masa sesi dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk menambah baik perkhidmatan dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Ringkasan Data yang Dikumpul

  • Maklumat akaun
  • Data peranti
  • Transaksi MYR
  • Data penggunaan
  • Kuki pelayar

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan dalam RM, menghantar notifikasi penting tentang akaun dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan kepada pengguna Malaysia.

Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

f900 menggunakan data pengguna untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan memastikan integriti platform. Ini termasuk pemantauan corak transaksi yang tidak biasa dan pengesahan identiti semasa pengeluaran besar.

Penambahbaikan Platform

Data penggunaan tanpa nama dianalisis untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, membolehkan kami menambah baik antara muka, kelajuan muat dan ciri-ciri yang paling kerap digunakan oleh pengguna Malaysia.

Pematuhan Undang-Undang

Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi. Pendedahan sedemikian dilakukan dengan mematuhi prosedur undang-undang yang sah.

3. Kuki dan Penjejakan Aktiviti

f900 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan dua jenis utama kuki:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik prestasi platform. Data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform f900. Untuk pengalaman terbaik terutama melalui peranti mudah alih, kami mengesyorkan anda mengekalkan tetapan kuki lalai.

4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat

Keselamatan Data

f900 melindungi semua data pengguna menggunakan penyulitan SSL standard industri. Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dienkripsi secara automatik. Sistem pengurusan data kami menggunakan kawalan akses yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat pengguna.

Data kewangan termasuk maklumat transaksi dalam RM disimpan dalam persekitaran yang selamat dan diaudit secara berkala. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau akaun bank secara langsung — maklumat ini diuruskan oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

f900 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad:

  • Kepada pemproses pembayaran yang diluluskan bagi menyelesaikan transaksi MYR.
  • Kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Pengguna melakukan deposit selamat pada platform f900 semasa Hari Raya di Melaka

5. Hak Pengguna, Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

Hak Akses dan Pembetulan

Sebagai pengguna f900, anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Anda boleh menyemak dan mengemas kini maklumat profil anda melalui tetapan akaun pada bila-bila masa. Sekiranya anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hak Pemadaman Data

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan f900. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai.

Pindaan Dasar Privasi

f900 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang pindaan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel. Penggunaan berterusan selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan f900 melalui emel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang perlindungan data dan keselamatan akaun.

Masih Ada Pertanyaan Tentang Privasi Anda?

Pasukan sokongan f900 sedia membantu. Layari halaman FAQ kami atau daftar akaun untuk mula menikmati platform yang selamat dan bertanggungjawab.

English